Category: авиация

смех

На ровном месте

написала претензию в коллцентр Аэрофлота:

"Добрый день!

Очень сожалею, что приходится делиться с вами неприятным настроением, вызванным агрессивным поведением сотрудницы досмотра Дубинкиной Татьяны Анатольевны (имя изменено), Шереметьево, терминал Д.

На фоне приветливых сотрудников Аэрофлота, и на борту, и на стойках регистрации, недружелюбный и вызывающий тон Дубинкиной Т.А. вызвал полное недоумение, тем более, на ровном месте, безо всякой причины.

В хорошем настроении мы подошли к воротам досмотра после пограничного пункта, обозначенным вывеской "Sky Priority". Дубинкина была в дурном расположении духа, без намека на вежливость общалась с предыдущей пассажиркой, повысив голос. Взяв у меня посадочный талон, где напечатано Gold Elite Plus SkyTeam, сотрудница надменным тоном велела мне перейти к другим воротам, обслуживающим экономический класс. Я заметила, что имею право на приоритетный проход именно в этом месте, на что Дубинкина все тем же недовольным тоном потребовала предъявить золотую карту пассажира.

После предъявления карты, которая не потребовалась ни на стойке регистрации и в бизнес-салоне в Пулково, ни на стойке транзитных пассажиров в Шереметьево по прилету, где выдали посадочные талоны и приглашение в салоны аэропорта, недовольная Дубинкина Т.А. не извинилась за свой неприветливый тон.
Я попросила показать бейдж сотрудницы, который был закрыт лацканом пиджака, на что получила отказ. Мне пришлось несколько раз повторить свое требование, чтобы получить ответ. Мой супруг так расстроился инцидентом, что поспешил перейти на другие ворота, чтобы не осложнять ситуацию.

Мне досадно, что из-за дурного расположения духа сотрудницы, вызванное какими-то личными проблемами, у нас было испорчено предполетное настроение. Я люблю компанию Аэрофлот и всегда отмечаю, как вырос уровень обслуживания в последнее время. Многие годы подряд я имела карту FlyingBlu уровня Platinum, и вот уже как два года поменяла приоритет авиакомпании, выбрав Аэрофлот.

Я надеюсь, что мое заявление не будет оставлено без внимания и до Дубинкиной Т.А. будет доведено к сведению, что работа с людьми и вежливость - залог успеха как личного, так и общественного.

Всего доброго,

часто летающий пассажир Чегарова Эльжбета
Москва-Париж"
смех

Бывает же!

Из Майами улетали - было жарко, поэтому курточку свою любимую я повесила бережно на стуле в кафе аэропорта, там и забыла. Вспомнила только в самолете, подумав о холодном Нью-Йорке. Черт!

Как день прожить и домой потом лететь в одной рубашке?

Collapse )
смех

Деловой проездной Аэрофлота

Деловой проездной. Знаете что это такое? Нет, не билет на метро и автобус. Это супер-предложение для людей бизнеса, которым по делу в Москву срочно! - придумал АЭРОФЛОТ

Суть придумки такая: бизнесмен авансом оплачивает от 4 до 16 полетов, приобретая абонемент на поездки самого дорого тарифа. Как только ему понадобится в первопрестольную - пожалуйте, билет оплачен, приезжайте в аэропорт, первый же самолет с радостью предоставит свои услуги.

Правда, условия такой роскоши довольно жесткие: все 16 полетов должны быть реализованы за 3 месяца, в противном случае остатки не возвращаются, и кроме того, нельзя нарушать цепочку полетов - вылетел из Питера, будь добр, вернись обратно самолетом, не дай Бог ледяной дождь не поездом или еще как, иначе всё, билет теряет силу.

- А если мест в самолете не будет? - резонно беспокоюсь я.

- Конечно, нет! Для таких пассажиров всегда забронированы места и такого быть не может! - заверила меня милая сотрудница Аэрофлота, продавшая мне прекрасный билет за 68 тысяч рублей.

Collapse )
смех

Про еду, самолет и народное единение

А лететь-то неблизко, на другой конец света, три полетных участка.
После будничной сумасшедшей гонки в работе, когда бежишь-бежишь и ничего не успеваешь, первый же краткий перелет Санкт-Петербург - Москва расслабил и затормозил. Да и шампанское с мороженым оказало на мозг размягчающее действие.

Photobucket

В Шереметьево мы безуспешно искали стойку регистрации Москва-Сеул.

- Что-то меня смущает, что нашего рейса нет на табло с расписанием, может, другой терминал?..

У киоска Korean Air, куда нас в конце концов прибило, две нервные женщины с красными лицами и замотанными в пленку чемоданами истерично засмеялись:

- Ваш самолет улетел полчаса назад! Как и у нас.


Collapse )
смех

Субботний вопрос

Недавно это было. Летела самолетом, читала прессу (желтую, разумеется). Речь шла о конкурсе студентов на предмет туристического продукта. Гран-при достался девушке, предложившей программу празднования свадьбы в российской глубинке. Подробностей не помню, но примерно так: чартерный самолет, гостиница, костер, олени, юрты, национальный колоритт.
Приехала к подруге, там как раз предстоящее торжество планируют. Замки в Ирландии.
Меня все равно не переубедишь. В Ирландию я много раз еще попаду, а вот, например, на Байкал, или Ханты-Мансийск - вряд ли. Мне что-то идея эта приглянулась.
Скажите, есть какие соображения? Вопрос не праздный: Никита сделал Кристине предложение. И пришел ко мне с вопросом:
- Мам, что ты там про гуляния такое говорила?...
смех

Самолетное

Есть такие маньяки, которые любят самолетную еду рассматривать. По просьбе старины Милославского, рассказываю, как кормят в самолете по маршруту СПб - Мюнхен - Нью-Йорк

заглавной ставлю страшненькую фотографию с айфона, улетаю из Питера в шесть утра

Photobucket



Collapse )